Verzending / bezorging

1. Verzending
2. Eigen bezorgservice in de regio
3. Afhalen
4. Bestelinfo


1. Verzending:

Voor het verzenden van onze bestellingen werken we samen met Postnl, omdat we grote waarde hechten aan de snelheid waarin de bestellingen bij de klant bezorgd worden en de betrouwbaarheid van Postnl.

LET OP: diepvriesprodukten worden niet opgestuurd met Postnl. 

Verzendkosten
Uw bestelling wordt vanaf € 39,- gratis thuisbezorgd in Nederland, bestelling onder de € 39,- berekenen we € 5,95
Voor België wordt uw bestelling vanaf € 75,- gratis thuisbezorgd, bestellingen onder de € 75,- berekenen we € 8,95

Levertijd
Hieronder kunt u zien wanneer uw bestelde producten bezorgd worden indien voorradig:

Besteldag (voor 16.00 uur)Verwachte bezorgdag
MaandagDinsdag
DinsdagWoensdag
WoensdagDonderdag
DonderdagVrijdag
VrijdagZaterdag
Zaterdag en zondagDinsdag

Normaal gesproken kun u bovenstaand schema aanhouden, maar in drukke periodes kan het voorkomen dat Postnl de bestelling een dagje later bezorgd. Houd hier altijd rekening mee met bestellen.

Let op:  Postnl is sinds 16 oktober j.l. gestopt met de tweede bezorgpoging. Dit houd in dat dat de pakketten die bij de eerste bezorgpoging niet geleverd kunnen worden, hierna direct bij het dichtstbijzijnde Postnl afhaallocatie worden afgeleverd. Hier worden de pakketten 7 dagen bewaard, voorheen was dit 14 dagen. Is het pakket niet binnen 7 dagen opgehaald, dan wordt het retour afzender gestuurd.


2. Eigen bezorgservice in de regio:

Als u gebruik wilt maken van onze bezorgservice in de regio, lees hieronder de voorwaarden.

We bezorgen binnen 20 (gereden) kilometers rondom Barendrecht. In principe is de regio bezorging voor diepvries producten, bestel je naast diepvries ook andere producten dan kunnen deze uiteraard mee bezorgt worden. We bezorgen de bestelling vanaf € 35,-- Afhankelijk van het aantal gereden kilometers worden de bezorgkosten als volgt:

Binnen BarendrechtGratis
Buiten Barendrecht tot 10 km€ 2,50
Buiten barendrecht 10-15 km€ 3,50
Buiten Barendrecht 15-20 km€ 4,50


Dag van bezorgen: (eigen bezorgservice:
Barendrecht: Na het maken van de bestelling nemen we contact op
Regio Barendrecht: Iedere vrijdagavond tussen 19.00-21.00 uur
De Hoeksche waard: De eerste en derde vrijdagavond van de maand tussen 19.00-21.00 uur

Kiest u tijdens het bestellen voor de bezorgservice, kies dan voor betaalwijze: betalen bij afhalen. Op deze manier kunnen we achteraf de juiste bezorgkosten toevoegen aan de bestelling en kunt u tijdens het afleveren betalen per pin.

Uiteraard kunt u uw bestelling ook iedere dag afhalen op afspraak,  u kunt uw bestelling contant betalen, pinnen of met ideal betalen. 


3. Afhalen:

Altijd op afspraak. We zullen, nadat u uw bestelling heeft geplaatst, contact opnemen wanneer u de bestelling wilt afhalen. 
Afhaaltijden: Ma-vr 09.00 -17.30 en van 19.00 - 21.00 uur, zat 09.00-12.00 uur
Tel: 06-29554443
Mail: info@natuurlijkvoordehond.nl

Corona-virus info - aanpassingen afhaal

I.v.m het Corona virus zijn er maatregelen getroffen bij het afhalen van bestellingen. De overheid heeft ingrijpende maatregelen getroffen om het virus in te dammen en volkomen terecht, we moeten allemaal onze verantwoordelijkheid nemen nu. Gelukkig zijn er hier geen besmettingen en ook niet in onze directe omgeving, maar hebben wel m.b.t. de afhaalmogelijkheid een aantal verzoeken:

  • Ben je neusverkouden, grieperig of hoesterig, dan vragen we je je bezoek even uit te stellen. Neem even contact op dan kunnen we de bestelling thuisbezorgen binnen de bezorgregio Barendrecht, zie hierboven meer info. Uiteraard verzenden we zoals gebruikelijk ook je bestelling door heel Nederland/België
  • Voor afhaal bestellingen graag kiezen voor Ideal of bankovermaking.
  • Graag de bestelling thuis invoeren, zodat de bestelling vooraf klaargezet kan worden en alleen hoeft te worden afgehaald.
  • Tijdens het afhalen wordt er tot de klant een minimale afstand aangehouden van 1,5 mtr
  • Adviezen en uitgebreide info graag telefonisch of per mail.
  • Er zijn geen leverproblemen bij de leveranciers en krijgen de gebruikelijke wekelijkse aanvoer van onze bestellingen.
  • Uiteraard zorgen we hier voor de gebruikelijke hygiëne

Voor nu zijn dit de aanpassingen, mocht hier iets aan veranderen dan worden jullie op de hoogte gehouden. Zijn er vragen, neem dan even contact op.


4. Bestelinfo:

Wij streven ernaar om een zo breed mogelijk assortiment aan te kunnen bieden. Ook kan het wel eens voorkomen dat we een produkt niet op voorraad hebben. We zijn heel transparant in onze voorraden zodat u niet voor een verrassing komt te staan na de bestelling. We hebben het doel om alle bestellingen binnen 4 werkdagen bij de klant te hebben bezorgd, ook als we producten moeten bestellen. 

Wat betreft vers vlees:
Omdat we onmogelijk alle soorten op voorraad kunnen hebben en we ook rekening willen houden met het milieu. Hanteren we een milieubewust inkoopbeleid en kan het voorkomen dat er een variant niet voorradig is. Als u op tijd besteld hebben we het tijdig voor u op voorraad.

  • Carnibest levert op donderdag (Graag online bestellen voor dinsdagsavond) 
  • Alroda, Bandit, Buddy's Carnivoer, Dailymeat, Darf, Haaksbarf, Kiezebrink & Raw4dogs worden iedere vrijdag geleverd. (Graag online bestellen voor woendagavond)

Als u gebruik wilt maken van de grootverbruikprijzen dan vragen we deze tijdig te bestellen, dit kan telefonisch of per mail. Bent u bij ons vaste klant met versvleesvoeding, dan kunnen we u tijdig voorzien van een nieuwe voorraad. Zodat u nooit met een lege vriezer hoeft te zitten.

Let op: Diepvriesproducten worden niet verzonden, u kunt uw bestelling bij ons ophalen of gebruik maken van de bezorgservice in de REGIO. Kijk voor meer info opVerzending en bezorging

 

 

 

© 2015 - 2020 Natuurlijk voor de hond | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel